家居企业转型做“全屋定制” 目前仍处概念阶段

时间：2015-05-27 00:41:26 来源：南方日报 点击量：201

定制橱柜、定制卫浴、定制沙发……这些都已经是司空见惯的家装服务了，随着“全屋定制”的概念继续搅热市场，某品牌喊出“定制家”的宣传口号。滥觞于2014年的“全屋定制”在今年的家具市场依然炙手可热，需要注意的是，业内认为，与真正成熟的“全屋定制”相比，目前在市场方兴未艾的仍然只能被称作“概念”。

概念被追捧

从定义上来说，全屋定制是一项家具定制设计服务，全屋定制在家具企业在大规模生产的基础上，根据消费者的设计要求来制造的消费者的专属家具。各种户型、装修风格的居室层出不穷，使得大多数家具在设计时相对大众化，很难满足个性要求。很多家具在展厅里格调优美，一旦搬到具体的家里却黯然失色，不是尺寸与房屋空间不符，就是款式不符合整体装修风格，这时就有消费者要求量身定做。从局部定制的“整体家具”到“全屋定制”，家居家装市场显然经历了一个发展的过程。

全屋定制的核心部分，是作为整体家具的升级版。全屋定制在个性上有着更高的要求，在设计的过程中，消费者处于主体地位，设计师是主导者，也就是说，真正的设计师，还是消费者自己，设计出来的家具，完全符合消费者个人风格和生活品味。

2014年是“大”而“全”潮流兴起的一年。衣柜企业进军橱柜，陶瓷企业进军整体橱卫，沙发企业进军整体家具，大家纷纷跨界进军，都希望从消费者看似方便的需求中分得一杯羹。同时，随着房地产低迷导致的行业发展放缓、竞争加剧，人们发现了定制行业这一蓝海，也纷纷打起了全屋定制的旗号。从设计、选材、规格、色彩到功能、环保与配套升级，每个企业都可以帮消费者定制。一时间，似乎全行业都在定制，否则的话似乎就追不上潮流。

“大而全”带来跨界潮

从量身定做橱柜到全屋家具定制，这对定制企业来说意味着产品线的横向拓展，如果再要融入软装产品做整体家居，产品线更是无限延伸。事实上，这对于定制企业提出了更高的要求。

目前有不少传统家居建材企业甚至家电企业都跨界进入定制领域，对此，业内人士认为，传统家居企业转型做定制家居优势与缺陷并存：优势是传统大型企业在终端运营上的经验和销售方式成熟，规模大，资金足；缺陷是他们对定制的精髓没有学到，因此，“根据目前行业发展的情况来看，合作或者并购将是定制行业未来发展方向。”

越来越多定制品牌将设计视为企业发展的核心，在产品的外观和功能上不断创新。可以说，全屋定制的灵魂是设计，能够让产品的外观和功能都能达到消费者所定制的效果，不单单是纯技术层面所能解决的问题。

“定制”与“普及”的矛盾

对于家居企业来说，推出全屋定制的本质还是为了“卖点”，追求更好的收益，这就意味着，产品需要有更广阔的市场空间，有普及和被大部分消费者接受的能力。然而，定制显然是私人和个性化的产物，对这两方面追求高标准就等于价格上不可能太过“亲民”，也就是说，它有一定的“门槛”。

“搞好一个展厅不算本事，能不能把整个展厅带到用户的家里，这是本事。”在索菲亚营销总经理王飚看来，定制家居要做大，还是要形成闭环，要看消费者有哪方面的需求。“真的要做大的话，还是要控制住所见即所得的结果，这个结果控制不了，做这个是自找苦吃。”他也认为，索菲亚的全屋定制并没有达到品牌宣传的层面，“现在大部分的全屋定制都是概念”。

业内人士认为，对全屋定制来说，设计值就是附加值，企业的产能、制造、服务链条都是受限的，不能无限扩大，因此如何提高产品的附加值是关键。而比较乐观的观点则是，全屋家具定制会越来越成为主流；当然市场需求也是多方位的，肯定也还会有别的系统存在，但在家居领域，定制行业的成长会越来越快。