老人更换存折 养老金却迟迟没到账

时间：2015-06-08 00:38:22 来源：浏阳网 点击量：243

如今政策好，我们60岁以上老人每个月都有养老金，可是为什么自从我换了本新存折后，就再也没有 领到过养老金了？近日，家住永和镇的汤老致电本报新闻热线咨询。

经记者了解，汤老领取养老金的存折曾不慎遗失，他在银行重新办理了存折后，账号变更，他未及时到社保部 门办理账号变更手续，所以导致养老金迟迟没有到账。

市民求助

今年养老金只发了2个月就停了

汤老名叫汤化兴，家住永和镇佳城村兰花组，今年69岁。“从今年3月份开始我就没有领到养老金了。”他说 ，以前每个月都会准时收到，但自从换了本新存折，养老金就迟迟没有到账。

汤化兴介绍，今年1月份，他领取养老金的存折不见了，就立即到开户银行重新办理了一本存折，并且把存折 的账号报给了镇上负责农保事宜的工作人员。3个月过去了，每个月汤化兴都会跑去银行查看养老金到账没有，但 每次都让他失望而归。“为什么会领不到钱呢？”他充满了疑惑。

部门回复

已同步账户信息，月底将会全部到账

记者随后将情况反映到市人社局，工作人员查询了汤化兴的账户，发现并未有异常。

当听到老人曾经重办过存折后，社保中心的工作人员立即与存折开户行市农商行取得联系，这才发现汤化兴在 重新办理存折后，未到社保中心办理账户更改，“重新办理存折后，以前的账户注消了，而新的账户没有及时开通 ，养老金就无法入账。”

社保局工作人员与银行及时沟通后，同步了两边系统的信息，“这个月月底就能正常领钱了，之前的养老金也 会一并拨付。”

工作人员介绍，曾经也发生过类似的情况，市民在养老金存折丢失或是重办后，没有及时到社保中心更改信息 ，导致养老金无法正常拨付。