快递柜收费高成摆设 部分快递包裹再陷“投递难”

时间：2015-12-07 17:02:59 来源：电商报 点击量：359

伴随 快递业务的迅猛发展，近两年来在沈阳很多小区兴起了一种 快递包裹免费存储柜，深受业主欢迎。可好景不长，快递柜就开始收费了。12月6日，记者走访调查发现，如今，因一些快递柜公司开始收费，快递员认为价格太高而不同意交费，而刚刚“解脱”的物业公司也不愿意再代收快件，这使业主的快递包裹重新陷入“投递难”的尴尬境地。

快递柜收费太高受冷落

当天10时左右，在铁西区保工街七马路的浅草绿阁小区北门，记者看到，门卫室里摆放着一个蓝灰色相间的大铁柜，外形酷似超市中的自助存包柜。据介绍，这就是智能快递柜。

记者注意到，快递柜醒目地贴着快递投放使用收费价格标准：大箱：0.6元/件；中箱：0.5元/件；小箱：0.4元/件。”记者观察到，不断有快递员骑着电动车来到这里送快件，但却没有人进入门卫室向速递柜投递，而是直接打电话通知业主取快件。

“如果要收一两毛钱，或许还能承担。而现在这个收费标准太高了，我们个人实在无法接受，而公司又不愿承担。”快递员小郑告诉记者，投递一个快递包裹才挣一两块钱。如果按平均一天投递50个快递包裹算，起码要付出20多元。一个月下来，就得掏出六七百元。

对快递柜公司收费一事，记者对顺丰、中通、圆通等几家大型快递公司的快递人员进行了调查，很多快递人员表示，今后，宁可辛苦点，也不会再选择用快递柜。

小超市免费存取但不担责

记者发现，在浅草绿阁小区北门两侧，有三家小超市。其中，西边的一家超市为业主免费存取快件。当天11时30分左右，走进这家超市，记者看到，在一个角落的空地上，凌乱地堆放着20多件快递包裹。

据介绍，这个小区每天的快件少则二三十件，多则百八十件。为解决快件投递难，同时也是为了跟业主搞好关系，招揽更多生意，跟旁边的超市竞争，这家超市才开展了这项免费存取快件业务。超市工作人员解释说，因为人手有限，实在没有精力管理快件的存取，如确认取件人身份等，更没有能力承担快件破损甚至丢失的责任。

记者走访调查了解到，对于小区周边超市免费存取快件，很多业主认为，虽可解燃眉之急，但非长久之计。

该小区业主张女士表示，因为超市是免费提供服务，又是业主自愿让快递员把快件投递在超市，所以出了事，业主只有自认倒霉。