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安顺市民超市买糍粑有“馅” 超市:可能是厂家生产问题 已向消费者道歉

时间:2015-12-09 13:14:32 来源:食品伙伴网 点击量:190

     糍粑上附着有钢丝。
 
    本报讯(记者周强)昨天上午,市民肖女士正准备拿糍粑来喂9个月大的女儿时,突然发现糍粑里面有钢丝,让她着实吓了一跳。肖女士表示,糍粑购于安顺某超市。
 
    随后,记者在安顺新大十字某地下超市门外见到了肖女士。她拿着一个塑料杯和糍粑。在塑料杯内,就放着钢丝球的钢丝。钢丝长度约1厘米,如不仔细观察,很难发现。
 
    肖女士介绍,12月4日,她来到了这家超市内购买了一些生活用品,其中就包括了1斤糍粑,昨天上午,她和9个月大的女儿一起吃糍粑,吃到一半时,突然发现,糍粑上面竟附着有钢丝。
 
    “还好女儿没吃到。”肖女士显得十分后怕地说。
 
    而更令她愤怒的事情还在后面。肖女士说,她拨打了超市的客服电话,希望能够得到一个说法,令她没想到的是,客服态度并不好,而且声称要给她一个回复,两个小时过后,都未对她回复。
 
    随后,记者和肖女士一起来到了超市内。据超市办公室一名工作人员介绍,钢丝可能是由于厂家在生产的时候不小心留在上面的,他们对厂家进行了严厉批评。
 
    “我花钱买东西,吃到这个都算了,但你们的态度让我无法接受。”肖女士说。
 
    对于为何迟迟不回复的问题,超市办公室这名工作人员则表示,由于超市电话来电显示屏坏了,无法得知肖女士的电话,因此,才一直未对肖女士回复。
 
    昨天下午,超市工作人员回复本报记者称,他们已向肖女士赔礼道歉。记者发稿时与肖女士取得了联系,她告诉记者,她已经谅解了对方。
 
    图由市民肖女士提供

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