浏阳市民质疑超市“特价商品”原价卖
时间:2016-01-20 00:28:11 来源:食品伙伴网 点击量:271
明明是打折的商品,可是买单时超市方却原价收费,尽管自己仅多出了几块钱,但张女士觉得自己被超市欺骗了,昨日她拨打本报新闻热线83830000反映了此事。
浏阳日报记者李小雷
1月11日下午3时30分,张女士与家人来到花炮大道附近某超市购物,购买了一款标注为“原价21.8元,特价19.8元”的榴莲糖。不过,当张女士回到家整理完物品,翻看购物小票时,发现了问题。
“当时我买榴莲糖时,明确看到标注为特价商品,但小票上的价格却还是原价。”张女士气愤地说,尽管只有两块钱,但如果不是她查看了小票上的价格,都不会发现问题。
昨日上午,记者来到该超市,看到这款榴莲糖的标签上注明了“19.8元”的促销价格。但在张女士提供的购物小票上,这款榴莲糖却多了2元钱。为了证实相关情况,记者随后提取了一包榴莲糖到收银台买单。经收银员扫描后,电脑上显示的价格为19.8元。随后,记者将这一情况反映到了超市客服部,一位负责人在了解到情况后,立即在电脑系统里查询了该商品上架时间及相关价格。经过查询,该负责人告诉记者,该商品的特价时间段是在1月12日至26日,也就是说张女士11日购买该商品时,并不在特价时间段。
至于张女士提出,自己明确在11日看到了该商品的特价标签的问题,该负责人表示可能系超市工作人员失误造成,“应该是提前将特价标签贴出来了,但标签上也注明了特价时间段,只是消费者可能没注意到。”该负责人表示,愿意对张女士误购非打折商品一事,做出相应的补偿。
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