百货与团购联姻？

时间：2011-04-07 20:38:37 来源：乐商网 点击量：508

    团购一般意味着超低价，客人尤喜欢餐饮、美容、电影等门类，百货店素来很少参与。不过就在最近，百货店也不再端着架子，反而开始牵手团购网。

    “5元团购50元消费券”初次试水

　　一个月前，解百第一次在F团上试水“团购”，新元华的50元消费券以5元的超低价格推出，限时三天，团购券的使用时间期限为团购结束后的六天内。

　　“因为是第一次尝试，不敢放开手去做，所以团购券的数量限制在百余张，50元消费券也只限于购买服饰类商品，三天团购结束之后我们发现，虽然第一次活动范围不大，但也有712个客人参与团购，而且消费券的使用率也还可以。”解百营销部负责人说。

　　和餐饮店、美容院不同，百货店参与团购活动，主要是为了吸引客人去光顾，所以消费券的实际使用率相当重要，而实际回收效果证明，还是有很多客人会去用这些消费券，解百团购消费券使用期间，曾接到过一个客人的7张消费券，分别购买了不同的商品。

　　团商品还是团消费券，这是个问题

　　其实，在解百、银泰网牵手团购网之前，也曾有百货店尝试过团购的活动，但是，以什么样的形式，团购什么样的商品一直是他们纠结的问题。

　　“我们曾经选过服装进行团购，但发现众口难调，很难形成淘宝网上几千人抢一款衣服的壮观场面。”百大企划部相关负责人说。事实也的确如此，因为海报不可能像网络店铺那样展示一件衣服的所有细枝末节，也做不到用客服来回答客人所有关于颜色和型号等的疑问，所以如果是标准化程度很低的商品，比如衣服，就很难激发起客人的团购热情。

　　有人提出，也许牛仔裤、基本款的T恤和打底衫比较适合团购，除此之外就是礼券，类似于商场大促活动时发放的增值券，其实同样是折扣，只是用不同的手段、通过不同的渠道吸引客人而已。

　　目前，百货店比较愿意做的团购项目依然是消费券，或者是代理商手头大批积压的过季货。

　　团购活动能给百货店带去陌生客源

　　同样是折价券，增值券和团购券的区别在哪里?

　　“其实就券本身的区别来说并不大，但是使用的客人却很不同。”解百营销部负责人说，增值券是商场对VIP客户发放的消费券，而团购券则是针对网络上的团购客人发放的，后者和前者的重合度相当低。

　　“我们曾调查过来参与团购的客人，数据显示这是一批全新的客人，他们很年轻，很多才刚参加工作，喜欢上网，热衷团购，而且绝大多数不是我们的VIP。”负责人说。

显然有谋划更多市场空间的想法，而“团购”这种推广方式，或许能给百货店带来完全不同的客群和新鲜感。

关键词：百货   团购

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