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口碑好的电子商务/B2B电子商务模式/电子商务就业方向 许多人说B2B电子商务现在仍处于白费力气的初阶段。如果真是这样，那么我们这领域在接来的20年能抱有什么样的期待呢？B2B电子商务行业正蓬勃发展，不管是卖还是买，都在寻求创新的方式来保持这不断发展的势头。 各大公司会继续运行、升他们的电子商务平台以求跟上全渠道销售的潮流。以是网商汇B2B电子商务的未来以及其科技走向的看法。 B2B客户体验 在未来，推动电子商务领域竞争的大因素将是客户体验。人们经常将B2B电子商务理解为商业间的自动化交易，但其实不然。让我们来看看B2C行业，虽然B2B与B2C的存货清单、客户都不同，但从整体上学习现有B2C类型公司的经验还是有益处的。类似亚马逊、阿里巴巴这样的公司已经冲破了客户轻松、舒适的固有模式。正因为这些公司明白在客户上投资的重要性，因而他们的客户需求才能不断增加。 如果我们能将这些公司的相关经验运用到我们的业务当中，那我们将不仅有更大的机会提升B2B销量，还将有机会建立长期的商业关系。总之我们应当思考B2H电子商务，因为说到底，大都是人，不管你于于公司还是单的客户。 移动渠道影响巨大 看起来好像仍然只是代人在苦苦寻求B2B的未来，而B2C行业甚至早已过了使用智能手机和平板电脑的时代。即使通过智能手机与B2C或商交流的客户就是B2B业务的潜在客户，也只有54%的在线销售公司报告说他们的客户会使用智能手机来检索产品，而真正用手机来订单的仅有52%。 作为个B2B企业，我们不能忽视全渠道战略中手机的力量。优先发展手机渠道的B2B公司都为他们的销售员提供了更多的机会以及更个性化的客户，而如果没有优先发展手机渠道的战略，这些机会和客户业务是不可能实现的。 多渠道B2B客户 为什么多渠道B2B客户比各种渠道的客户累加更有利可图呢？与那些仅在线购物或倾向于线购物的顾客相比，多渠道顾客在总体上来说是你获得盈利的佳择。你的顾客已经完全习惯了“美好生活”，他们甚至不愿意多动根手指，换个方式从你的公司订单。 多渠道意味着你要给客户提供 的网页及手机自助式业务，并将这两种渠道与其他渠道相互补充，在个无缝连接的系统中运作 .网商汇信息技术|||口碑好的电子商务/B2B电子商务模式/电子商务就业方向