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曾家的诺基亚、摩托罗拉帝国，曾经的柯达等等。因为缺乏创新，因为对新事物的反应过慢，最终导致了巨大的损失。在今年人工智能处于一个黄金时代。即时你无法亲自专研这项技术，那也得敞开怀抱去拥抱它。比如家庭机器人、学习机器人、化学机器人、工业机器人、医疗机器人、电话机器人、人工智能语音机器人等等。各种各样的智能化产品已经进入了我们的生活和工作，和我们形影不离。

人工智能电话机器人（Artificial  Intelligence）是指使用机器代替人类实现认知、识别、分析、决策等功能，其本质是对人的意识与思维的信息过程的模拟，是一门综合了计算机科学、生理学、哲学的交叉学科。凡是使用机器代替人类实现认知、识别、分析、决策等功能，均可认为使用了人工智能技术。在AI发展的不同阶段，驱动力各有侧重，。目前技术的提升已经让应用层到达了成熟期。 作为电话销售人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话，但是电话有效率不足2%，这就像大海捞针，找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情，工作效率变得更低。聪明的老板会一直想办法解决这个问题。智能外呼机器人就是这么一款电话机器人，它专门用于第通电话的意向筛选工作，电话销售人员再也不用浪费大量时间和精力在第1通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。