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怎么防止员工辱骂客户-品种多的工作手机-多种工作手机

坚持以新颖创新的产品立足于数码电子领域的厦门佰业通，推出的工作管理手机以独到新颖，功能强大，品质可靠，性能稳定，受到了不少企业的追捧。为了迎合众消费者的需求，厦门市佰业通信息技术有限公司将进一步拓展，研发出各类符合大众需求的客服产品，让用户体验到的科技生活。

怎么防止员工辱骂客户-品种多的工作手机-多种工作手机。

为什么有人用两部手机？不是为了炫耀财富，现在手机现在基本上人人都能用，我们常常会发现，很多人都是会携带不止一部手机。其实用这两部手机的理由很真实，就是为了把工作和生活分开，能够准确切换场景，并且方便工作群发信息等，无需屏蔽私人好友。

目前金融行业开展业务，主要通过电话沟通，但除了电话外其他的沟通工具，很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式，是不够的，很多的内容和服务都需要人工解决，怎么提人工率，只有通过自动化、数字化。

数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户，当中包含电话、微信等工具，云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计，销售过程复盘，以及相应设备的操作进行管控，帮助企业人员提工作率。

云客手机不止对工作能有提升，数据安全方面，也因着手机设备深度管控，沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇，销售业务聊天内容都能进行保存及还原，针对日益丰富的金融场景，工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好，形成客户画像。让收集规整变得简单，统一管理。

个人驱动转变自动化流水线体系，金融行业原有的工作模式，人工成本，率低下，只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具，能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替，20%人来参与。

数字化转型的实际果

1、数据+技术 打造催收行业数字化

网贷和消费金融的爆发式增长，让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检，能让整个过程透明易管理，且这些数据自动存档，能让企业不断优化，通过催收行业的数字化，提客户满意度。

2、保险团队借助营销自动化，开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”，以数据为驱动的价值链升级，搭建营销过程自动化体系，让营销话术、推广素材标准化，定点推送到每一个业务，贯彻任务执行，减轻了培训压力，缩短了上岗时间，提升了工作率。

3、千人千面落实个性化营销，数据再次释放价值

老客户长期沉淀，因数据管理困难，无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据，建立客户画像，制个性化营销策略，实现千人千面营销，让沉淀数据有了二次价值。

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销售工作，除了微信营销管理外，销售电话过程势必也要进入数字化的管理。单人工，经常出现过程无法管理，出现违规行为无法及时发现，数据外泄等。使用工作手机，能起到保存全部销售过程数，智能质检、数据保护。

1、沟通记录存留

销售过程的全部电话沟通，会以时间线的方式记录，录音同步上传，微信沟通、短信内容存留。

2、电话数据统计报表
销售业务电话沟通数、电话呼出量、接通率等实时统计，自动生成数据报表。

3、微信数据统计报表
销售业务微信新增客户数量，敏感词发生次数、新增群数量、财务统计等，一目了然。

4、公司数据保护
号码隐藏，保护客户信息，也保护公司资源。

工作手机，是小米厂商指定的官方授权合作单位，注重信息安全，打造稳定、可靠的销售系统！

销售总监老张看着销售们提交的日报，陷入了沉思，销售们跟进微信客户成了迷，跑单的拿回扣的删客户的。各种层出不穷的问题正在上演，但是老张却被蒙在鼓里，还以为销售们都在努力促单。不只是老张有这样的问题，几乎每个企业都面临着这样的情况，但是微信作为个人社交工具，企业没有办法进行管理。为了对销售过程的每一个环节进行管理，帮助企业沉淀所有的销售行为数据及客户数据，厦门佰业通针对企业的这一痛点，提供了一套企业微信管理的解决方案。一款专为销售定制的工作手机，并开通相应的工作微信，销售所有的微信营销、跟进、售后等过程都要在工作微信上进行，有了工作手机工作微信的帮助，企业以往担心的销售过程不透明、违规操作多、工作量无法统计等问题都将解决！

01销售过程全记录

通过工作手机微信跟进客户，可以实时记录下销售们的跟进过程，销售与客户在什么时间进行了哪些沟通，管理者可以随时进行考核检查，及时发现话术问题，改正不符合要求的话术，提高销售的业务能力。

02违规操作及时提醒

销售在日常跟进客户过程中，不管是无意之过还是有意为之，总会时不时出现一些企业想要避免的违规行为，如：拿回扣、跑单、删除客户、删除聊天记录、转移客户等等，云客手机将销售触发的敏感操作收集起来并进行统计，管理者可以实时看到销售出现的敏感行为，并根据当时的聊天详细来及时规避问题的出现。

03工作数据可视化展示

使用工作手机后，管理者也可以对销售们的微信工作量进行统计考核了，销售新加客户、新增群聊、聊天收发的消息条数、响应客户时长等都能查询，销售们每天在微信的工作直接量化。

关于工作手机

工作手机是一款专为销售人员设计的集客户开发、营销转化、客户管理、过程管理、统计分析于一身的销售全流程智能管理终端。帮助企业提升销售工作效率、整合销售行为数据、加速沉淀客户数据、保障企业数据安全。

厦门佰业通多年来一直本着“专注如一”的态度推广工作管理手机，凭借特别的经营理念和营销方式，经过多年的运作与发展，形成稳定的客服“产、供、销”服务体系。自创建以来，厦门佰业通始终坚持以“团结、创新、共铸未来”的经营理念为准则让利于客户，充分赢得广大客户和消费者的认同和信赖。

厦门市佰业通信息技术有限公司以可靠的服务、合理的价格、快速的响应，已为众多客户提供优异的工作管理手机，产品的种类齐全，可以满足客户不同的需求。在多年不懈发展中，厦门佰业通稳步前行，在高科技领域享有盛誉。公司地址：枋钟路2362号405。

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