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物业管理哪家好-宏伟物业管理条件-宏伟物业管理哪家好

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发布时间:2021-11-22

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物业管理哪家好-宏伟物业管理条件-宏伟物业管理哪家好

辽阳隆旺保安服务有限公司是国内可靠的物业管理服务提供商,并不断创新,致力于达到可靠水准。公司脚踏实地、艰苦创业、求实务新,以至诚致信、服务至上的出色企业管理理念赢得了良好的口碑和社会声誉。辽阳隆旺保安服务以物业管理需求为向导,以“致诚守信,合则成林”为企业服务宗旨,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、成熟的互联网服务平台,为客户提供可靠的物业管理。

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辽阳物业管理业务规范:

1、在装修期间,有装修材料进入园区,怎么办?

在装修期间,有装修材料进入园区时,保安员应问清搬运确切的房、幢号,并向其说明搬运规则后方可放行,同时通知巡逻岗人员进行监督。

2、当有禁止安装的物品(如保安窗、雨蓬等)要运入园区时,怎么办?

当有禁止安装的物品(如保安窗、雨蓬等)要运入园区时,应禁止其入内,请其到物业服务中心办理有关手续,经征得物业服务中心同意后方可放行。

3、客户要求将物品暂时寄放时,怎么办?

客户要求短时间代为保管物品时,应礼貌婉言谢绝,并告知客户可咨询物业服务中心处理。

4、当值区域内有不清洁现象时,怎么办?

当值区域内有不清洁现象时,属举手之劳之事,保安员应立即加以解决。如需保洁员处理的,应立即通知清洁人员及时整改,对拒不服从的,向上级领导报告。

5、有人在园区突发急病需救治时,怎么办?

若遇有人在园区突发急病需救治时,保安员应立即报告物业服务中心,并与外面停放的车辆协商,或叫出租车、救护车护送就近医院救治。

6、接到呼叫要求代为叫出租车时,怎么办?

当接到呼叫要求代为叫出租车时,应问清用车时间、车型,并及时代为叫车。

公司始终坚持致诚守信,合则成林的宗旨,“客观、诚信、公正、保密”的原则,竭诚为广大需求群体提供高质量、率的物业管理服务。我们的物业管理可通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约;短信预约的方式预约,服务费用标准是以项目计费,支持在线支付;现金支付;银行转账付款方式。我公司的服务以努力开拓资源,以诚信赢得客户,在业界赢得了良好的信誉。

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辽阳物业管理服务规范:

1、当客户要求送家庭饮用水时,怎么操作?

(1)、确认清楚业主房号,从物业服务中心领取饮用水,带上开好的(收据)和相关物品;

(2)、到达客户门前时,先敲门在征得同意后,戴上鞋套进入室内;

(3)、换水应轻拿轻放,避免发生较大声音和损坏饮水机;

(4)、换好的饮用水桶标签应向外。清理并带走产生的垃圾,收取相应费用。

2、如何正确使用对讲机?

(1)、每岗每部对讲机应专人专用,谁用谁负责。严禁乱拿乱用;

(2)、使用时,采用文明用语,按规定方式呼叫。严禁利用对讲机说与工作无关的事宜;

(3)、由监控室人员统一负责充电。各班交接时,应认真检查。若发现丢失、损坏,应按价赔偿。

3、如何为访客指引路线?

当为访客指引方向、路线时,通常是右臂抬起平伸,五指并拢伸直,手掌向前,指向所指方位。目光兼顾访客和指引的方向。

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辽阳物业管理保安服务规范:

1、遇客户将物品在硬质地面上拖拉时,怎么办?

保安员看见客户将物品在硬质地面上拖拉时,应迅速加以制止,并检查地面是否损坏。保安员对进出园区的客户提有大件或较重物品时,应及时上前作礼貌询问(如到达目的地、是否需要帮助等),便于及时阻止不良行为。如因客户的拖拉行为造成地面损坏,应详细询问其姓名、工作单位等情况,同时报告物业服务中心人员到场处理。

2、客户将物品堆放在公共楼道影响通行时,怎么办?

客户将物品堆放在公共楼道影响通行时,应有礼貌地劝其移开保持楼道通畅,并协助将物品移位,保持正常的通道畅通。

3、有易燃、易爆、剧毒物品进入园区,该怎么办?

应严防易燃、易爆、剧毒物品进入园区,遇有特殊情况需向上级领导报告。

4、对醉酒滋事者要进入园区,怎么办?

对外来醉酒滋事者应进行劝阻或阻拦,让其离开保安员管辖范围;若熟悉或认识醉酒滋事者的,应设法立即通知其家人或工作单位,请他们派人领回,并采取控制和监护措施。若醉酒滋事者有危害社会秩序维护的行为,应立即报警采取强制处理措施。

辽阳隆旺保安服务本着致诚守信,合则成林的宗旨,以客户需求为向导,积极引进人力资源管理成熟理念,不断提升可靠服务水平,充分利用全国招工网络及人力资源派遣联盟的平台,为用人单位提供有效的物业管理服务。欢迎各界朋友莅临参观、指导和进行业务洽谈,我公司坐落于首山镇辽鞍路37号,交通便利,环境优美。

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