有经验的DELLEMC维修保养优化_高水平的IT设备维修优化技术支持就选广州锐泰信息
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作为一家可靠为各行业企业提供IT设备维修优化技术支持的服务企业,广州锐泰信息不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备成熟、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。诚信为先,质量为本是我们公司的服务宗旨,公司提供的可靠的售前售后服务,获得了国内外客户一致认可和广泛的赞誉。
有经验的DELLEMC维修保养优化,1.定期点检服务预定时间为:合同期内共4次巡检作业,计划在合同生效后每个季度巡检一次;含一次相关维保物产品培训; 2.甲、乙双方均有义务根据预定时间提前联络确定具体检查时间。 3.乙方对合同中维保物清单进行维保服务,周期1年 4.服务方式: 4.1 非现场支持:提供电话支持解决服务单元发生的问题。收到客户发现故障报告的2小时内开始采取有效行动。 4.2 现场支援:根据现场情况,在已经进行了非现场支持而未解决发生的问题的前提下,派遣一名工程师到现场对其服务单元进行详细检查,直至经测试使故障单元恢复原本的操作效果。 5.如只需单次服务的话,可按次收费!
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