产品介绍
马云一直想做社交,地球人都知道,从来往,到支付宝的生活圈,马云的社交梦一直没死。马化腾一直想做电商,这个地球人也都知道,从拍拍,到易迅,到入股京东,以及微信一直睁一只眼闭一只眼的微商,不过马化腾的电商也一直做得一塌糊涂,微信公众号里面的商城让大家看到一丝希望,但是大部分商家又不会推广,销量惨淡是不争的事实。所以微信与淘宝相互屏蔽,大家也见怪不怪了。不过微信作为目前火爆的社交工具,对于大家的生活来说还是很重要的,例如小编的好友在淘宝买了东西,然后用微信分享给我看,我还需要复制之后去淘宝寻找,体验很差,而淘宝里面的宝贝也无法像其他工具一样直接点击分享到朋友圈或者好友。那对于商家来说,有没有什么好的方法能将已经成熟的淘宝店铺和未来大有希望的微信商城结合起来呢?
相信很多微信用户都看到过类似题图这样的信息提示。我不知道各位 次看到这个提示的时候会想什么,总之我的问题来了: 这是微信屏蔽了淘宝链接,还是淘宝屏蔽了微信?
淘宝的优势在于平台成熟,用户购物意向明确,劣势是同质化竞争严重,商家想获得流量以及转化很困难;微信商城的优势在于基于公众号开发,带有自媒体属性,可以直接关注互动,可以主动向用户推送信息,也更容易将用户培养成忠实客户,劣势是用户不敢放心购买以及购物意向不明确或者暂时没有购物打算。也就是说如果一个商家既有淘宝店铺,又申请开通了自己的微信商城,那么他们就有可能将这两个有机结合,相互取长补短了。不过二马已经相互屏蔽了,我们作为其用户怎么结合呢?小编接下来就来说说自己的看法。
针对淘宝店铺的优势,我们应该要加强转化,这个在昨天的文章说过,通过定产品、定用户、定卖点来强化,已经转化的客户在淘宝里有一个特点,就是大部分都是打游击的,基本上很少会有复购或者转介绍的情况,那么商家在与他们达成交易后,就要为后期的沉淀做准备的,客户购物,说明商家已经获取了该客户的信息,也就是说能够与他们建立联系,这个时候可以引导他们关注自己的公众号,先不要强调公众号内可以购物啊,分销啊什么的,可以直接告诉用户这个公众号可以为用户提供及时的售后服务,方便用户后期的使用及维护等等,当然如果需要再次购买的话,也可以直接在里面购买,要知道公众号内很多人不愿意购买的原因就是之前没买过,不放心,怕被骗,已经在淘宝买过了,如果产品没问题的话,在微信商城里面购买也就不是什么事了,而且重要的是这个