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ISO9001:2015换版培训_9001标准2015培训__2015版9001内审员培训_上海知培企管ISO9001:2015标准理解及内审员培训课程目标:l 熟悉ISO9001:2015的要求l 理解ISO9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核l 掌握内审员应 的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告收费标准:1000元/人课程大纲: 部分:标准基础知识1. ISO简介2. 修订标准的原因3. 关键变化4. 质量管理原则5. ISO9001:2015标准精讲l 内外部环境分析l 过程管理方法l 风险管理l 知识管理l 产品和服务设计6. ISO9001:2015主要变化汇总7. 改版要求l 文件修订要求l 实施要求第二部分:审核技巧1. 审核概念及原则2. 审核的分类3. 管理体系审核的一般步骤4. 内部审核策划l 审核方案管理l 审核实施计划l 检查表5. 内部审核实施 次会议 现场审核ü 现场审核原则ü 审核小窍门ü 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理 审核记录 审核组会议 末次会议6. 内部审核报告7. 跟踪审核l 原因分析要点l 纠正措施要点l 验证证据8. 内审员第三部分:案例分析1. 审核实施计划2. 检查表编制3. 审核实施4. 审核记录5. 不符合项描述6. 纠正措施和跟踪验证第四部分:考试(2H)(2-4点)授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与欢迎拨打咨询热线:400-698-5887、17701701480 王老师或18201888492苏老师,上海知培企管官网: 欢迎您的访问与咨询