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联系人:
刘同亮
QQ号码:
18019723098
电话号码:
021-57615371
手机号码:
18019723098
Email地址:
18019723098@163.com
公司地址:
上海市市辖区黄浦区青浦区赵重公路1265号
产品介绍
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系统安装与验收1、安装调试
本公司负责本项目的安装调试。
本公司设安装负责人,负责安装协调管理工作。
安装调测时使用的工具、设备由本公司提供,通用工具由买方协助解决。
调试:按***相关验收规范进行。
2、验收
a、 次验收
设备、材料运抵买方工地现场后,买、卖双方有关人员共同开箱验货;如有货物短缺、质次、损坏、相关资料不全等问题,应作详细纪录,参加验收的各方代表签字确认,并由卖方先立即、无条件为买方调换或补齐,且并不因此而影响整个系统交付买方使用的时间,然后再检查原因,追究责任人。
b、现场验收
验收的准备:第1次验收合格后,安装调试结束前,卖方向买方提交详细的竣工验收方案,供买方审定。
验收的内容:验收必须包括以下部分
系统试运行报告
竣工验收报告
工程设备、备品配件、测试仪器、工具、文件资料交接,买方进行验收,验收过程中如发现问题或未达到验收标准,则应暂停验收,卖方立即整改,整改结束后再继续验收,直至***合格。
系统培训及售后服务a、培训系统调试开通后,我公司将为贵方提供培训。给有关人员发放培训手册,手册内容包括权限操作,故障排除,维护说明等项目。
(1)管理人员培训
对整个系统的原理和运行有充分了解,理解设计意图。
(2)系统工程师、维修技术员培训
对系统的原理,操作和故障排除有充分了解,掌握本系统工程的设计图纸和设计方案。学习整个系统的安装、调试和维护。
(3)操作人员培训
日常使用、维护培训。
b、售后服务(1)咨询服务
供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派员到现场服务
(2)维修服务
公司承诺:系统壹年免费保修,提供长期维修服务;
维修人员组织:公司设立专门维修保养部门,负责提供售后服务,维修人员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场维修经验。维修人员负责公司产品的售后服务工作。主要包括技术支持、疑问解答、质量记录等,提供在现场维修设备以至正常运行服务,并使用户能正确使用。定期保养维护定期联系客户,除电话联系外还向客户寄去《用户使用情况表》,并及时收回反馈表给本公司进行处理。设备免费保修一年,保修期外,公司长期提供维修服务
(3)以下情况不属保修范围
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;
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