排队机，是一种灵活运用电子信息技术、互联网技术、现代信息技术、通信控制系统的高新产品，能合理地替代顾客开展排长队，适用于各种对话框服务，现阶段早已经广泛应用于金融机构、医院门诊等制造行业。 排队机，一方面可以清楚顾客长期排队的艰辛，全方位改进服务水平和企业品牌形象，另一方面更能够根据数据统计调节业务流程分派、挖掘潜力、科学安排窗口服务，降低人民群众的等待时间，提升了工作效率。