山东时指间文化创意有限公司
主营产品:时指间动漫陶艺馆加盟
产品展示 Products
创业开陶艺店怎么提升顾客满意度
  • 联系人:胡洋
  • QQ号码:
  • 电话号码:0531-83531509
  • 手机号码:17615827251
  • Email地址:1966905020@qq.com
  • 公司地址:山东省济南市历城区高新区汉峪金谷A2区3栋
产品介绍
1、陶艺店长们想要提高客户满意度,就必须先树立店员的积极心态,提高陶艺店店员的积极性。在服务行业中,店员的积极性和顾客的满意度是成正比提高的,而店面总体的经营也顾客满意度挂钩。所以,只要陶艺店店员们能够热情接待每一个顾客,发自内心的微笑着为顾客讲解,那么顾客的满意度自然就会提高。
2、随时备好原料,检修机器,保证陶泥和所用工具的干净和完好。良好的服务之外,店内设施的品质也是提高陶艺店顾客满意度的前提条件。陶艺店店长应分出一部分心思将店内设施保养好,从确定服务项目,到动手制作,都要保证设施的完好,从细微处让顾客看到店面的诚意。
3、提高顾客满意度还需要制定恰到好处的促销方案,没什么东西比实实在在的利益更能打动顾客的了。陶艺店的优点在于原材料成本非常低,可以利用节假日进行促销宣传,并发放体验券,免费的体验券很容易吸引顾客来到店内进行体验,只要顾客来到店中,感受到店内的热情服务,自然就会提高满意度。