品牌认证的作用
  完善企业服务体系建设和服务化管理。“有了服务认证的规范和体系，企业就可以做好服务，抓好服务工作”。
  第二：服务认证还可以给企业带来直接的经济效益。“认证企业在采购和企事业单位采购招投标中具有直接优势，据统计，2016年招投标中，服务认证直接影响的经济效益达到 亿元，数量巨大”。
  第三：它可以提升企业的品牌，包括品牌度、满意度和客户对企业的信任度。
  (1) 提高产品卖点。品牌认证在程度上验证了产品的性能，对产品亮点起到抛光作用。
  (2) 吸引消费者的注意力。的品牌认证将迅速赢得消费者对品牌的信任，起到引导消费的作用。
  (3) 增强企业信心。品牌认证在程度上肯定了企业的努力，促进了企业的稳定发展
  GB/T27925-2011五星品牌服务认证证书办理条件
  一、申报条件
  商业企业品牌经营的方式、方法和形式
  使用的方法和标准，评分要求的适用性和有效性。
  各种方法的重复性是否基于可靠的数据和信息。
  采用扩展度的方法来达到标准评分项目的要求。
  目前企业品牌建设的水平以及取得的成果和反应。
  GB/T 27925-2011五星品牌服务认证证书办理条件
  二、分类
  超过950点，包括五星品牌。
  900多个积分，包括900个品牌积分。
  800多分，其中三星品牌800分。
  700多个积分，其中两个品牌有700个积分。
  GB/T 27925-2011五星品牌服务认证证书办理条件
  三、认证过程
  认证申请-材料准备-现场审核-综合评价-发证-年度监督审核--三年后重新
  审计指标
  能力：品牌策划、品牌管理和保障机制。
  质量：企业质量、商品质量、服务质量。
  声誉：品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度、社会责任和诚信。
  企业文化：精神信仰、宣传推广、客户感知、行业沟通。
  影响：行业影响和社会影响。GB/T 27925-2011五星品牌服务认证证书办理条件。