深圳市上书房信息咨询有限公司
主营产品:商务服务
产品展示 Products
成都市场调查公司上书房信息咨询关于物业神秘顾客调查指标设计
  • 联系人:
  • QQ号码:37142568
  • 电话号码:0755-86706570
  • 手机号码:13760344203
  • Email地址:37142568@qq.com
  • 公司地址:广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南九道59号北科大厦1311
产品介绍
本文由上书房信息咨询(城市第三方评估调查)出品,欢迎转载,请注明出处。比较有实力的第三方评估公司上书房信息咨询(第三方评估调查)神秘顾客调查执行覆盖全国80%以上乡镇地区,多年来与国内企业、连锁企业形成长期合作,服务行业包括汽车、餐饮、零售、电商、酒店、景区、窗口、银行、服装等等,服务完成专项案例50,000例,样本1,150,000个,获取客户的高度信任,赢得业界的一致认可。 
物业神秘顾客调查指标设计应该包含以下几个方面:
1、安全管理:包括消防设施、疏散通道、安全标识等是否符合标准要求,保安服务是否到位等方面的评估。
2、环境卫生:包括公共区域的清洁程度、绿化、垃圾分类处理等方面的评估。
3、设施设备:包括电梯、门禁系统、供水、供电、供气等基础设施的运行状态,以及公共设施的维护和保养等方面的评估。
4、物业服务:包括物业人员的态度、服务意识、响应速度等方面的评估。
5、社区管理:包括业委会的工作、业主自治、安全管理等方面的评估。
以上指标旨在评估物业服务的quan面性和细节性,从而为业主提供更好的居住环境。在设计物业神秘顾客调查指标时,需要考虑业主的需求和关注点,以及物业服务的实际情况,从而制定合理的评估标准。