宜黄县洋胖餐饮管理服务有限公司关于河源医院餐饮服务好处相关介绍,医院食堂承包管理的目标是,将医疗服务质量、服务水平、服务态度等方面的要求纳入到医院管理体系中,以此来提升医疗服务质量和水平。而为保证这一目标实现,医院食堂还将建立健全相应的考核机制。如在考核方法上将采取考评与激励相结合。在考核方式上,医院食堂将实行量化考评,对每个员工的服务态度、服务水平、工作质量等情况进行量化分析。同时,还将建立一系列奖惩机制。如对医院食堂的管理人员和服务人员进行岗位培训;定期组织开展餐饮服务竞赛活动;加强对各科室负责人的业绩考核。医院食堂管理人员的考核将与岗位职责和绩效工资挂钩,并对服务质量、服务态度、服务水平等情况进行评比。同时,还将建立一套科学合理的考核标准,如在考核中要实行量化分析制度,每月对各科室负责人和服务人员的工作成绩进行评价。在考核方法上,将采取量化考评与激励相结合。如对服务人员进行业绩考核时,要实行量化分析制度;对各科室负责人和服务人员的工作成绩进行评比时,要实行量化分析制度。医院食堂管理人员的业绩评价将纳入年终目标责任制考核。
河源医院餐饮服务好处,医院食堂承包的过程中,承包方和受让方应当签订合同,约定承包费用及使用条件等。医院食堂经营者不得违反规定收取任何费用。承担医疗服务的机构和个人应当严格遵守有关法律、法规以及本办法的有关规定。医疗机构应当按照有关规定和本办法的要求,开展药品、器械的生产经营活动。医疗机构应当建立健全药品、器械生产经营管理制度。承担医疗服务的单位和个人不得向患者收取任何费用。医院食堂承包管理中,首先是医院食堂负责人对医疗系统的各项工作进行管理。这些工作包括对医疗系统的各个岗位实行分级管理;制定和完善有关服务标准;建立健全服务规范,如员工守则和服务标准等。其次是建立健全内部监督制约机制。在医疗系统的各项工作中,医院领导都要定期或不定期地接受医务人员和患者的监督,对医务人员违反服务规范行为进行处罚,并及时向上级部门报告;第三是建立健全内部监督制约机制。如在对外服务管理中,要求医院各科室负责人做到公正、公平、观。对内服务管理中的各项工作,要实行公开透明,接受社会的监督。第四是建立健全外部监督制约机制。医院领导和科室负责人应定期或不定期地对外进行沟通。如果医务人员在服务过程中违规,要及时向上级部门反映;如果医疗系统发生题,应向卫生主管部门报告。医院的各项工作要有一个健全的、规范的管理制度。第五是建立健全内部监督机制。对医院各项工作中存在题,要及时向上级部门反映,并向社会公开;对不合格的处罚和处理结果也要通过新闻媒体向社会公布。第六是建立健全外部监督制约机制。
医院食堂承包管理的主要方式是由医院食堂负责人、工作人员和管理人员三个层面的管理。医院食堂承包制度规定,承包者对所从事的工作负责。而在实际操作中,这种管理方式也存在一些缺陷。首先,医院食品采购严格按照卫生部门制定的标准进行。医院食品采购实行公开招标,采购人在招标过程中,应对所从事的工作进行、观地评价。其次,在招标过程中,医院要求承包者严格执行有关卫生法律法规。再次,医疗机构的食堂承包制度规定承包者具备相当于卫生部门规定标准或相关条件的资质。第四,在医疗机构的食堂承包制度中,承包者严格遵守卫生部门制定的食品卫生标准。第五,医院承包管理人员具有相当于卫生部门规定标准或相关条件的资质。
饭堂承包服务商,医院食堂承包的特点是承包者具有规模,并拥有数量的资产,经营状况良好。在医疗机构中,医院食堂是一个比较特殊的部门。医疗机构在经营管理上往往会遇到诸如资金、人员、设备等方面的困难。因此,对于承包者来说,要有充足的资金保障。医疗机构的资金来源主要有一是拨款。这些资金主要用于购买医院设备、购置药品等。另外还有一部分是向社会募集。这部分资金大多来自于政府财政拨款。由于我国的财税体制,使得医院在经营管理上往往采取自负盈亏的方式。