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ISO认证的目标就是要求it服务提供者能够在提供软件产品、服务支持、it基础设施建设和it管理等方面，对户实行全程的质量保障体系。ISO认证不仅是一个市场通用的规范化的标准，而且也将为各组织机构制定和执行有关规范和标准奠定基础。ISO认证是一个系统规范的实施过程，其标准化程度高，对于提升银行、电信、地产等大型企业的it管理能力具有重要意义。银行、电信等大型企业的it系统规模通常都很庞大，业务对于it的依赖程度也较高。银行、电信、地产等组织机构的it部门规模庞大，业务对于it的依赖程度高。
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